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付款相關

Q1. 請問付款方式有哪些?

A1. 目前有以下付款方式:信用卡(VISA、Mastercard、JCB)、ATM 虛擬代碼繳費(需持代碼至實體ATM或網路銀行繳費)、超商代碼(有金額上限、需持代碼至超商印出帳單繳費)、網路 ATM(須外接讀卡機)。

 

Q2. 請問能否貨到付款?

A2. 目前尚未開放貨到付款功能,須事先付款才能幫您安排花禮唷。

 

Q3. 請問付款之後,怎麼知道是否支付成功呢?

A3. 於A1.提供的付款方式都是有金流串連的,收到款項後,系統會立即通知我們。

 

Q4. 為什麼我的付款失敗了呢?

A4. 有可能是匯款金額錯誤或是超過付款時間,付款時間說明如下:

信用卡(VISA、Mastercard、JCB)

付款時效:立即

 

ATM 虛擬代碼繳費(需持代碼至實體ATM或網路銀行繳費)

付款時效:1天

 

超商代碼(有金額上限、需持代碼至超商印出帳單繳費)

付款時效:1天
 

網路 ATM(須外接讀卡機)

付款時效:10分鐘

 

若有任何需要協助的地方,歡迎詢問我們

 

 

Q5. 請問你們是否會另收一筆手續費?

A5. 為提供客人們最佳的購物體驗,我們不另收手續費。(以下情況例外:退款、銀行金流作業時收的費用。)

 

 

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