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付款相關

Q1. 請問付款方式有哪些？

A1. 目前有以下付款方式：信用卡(VISA、Mastercard、JCB)、ATM 虛擬代碼繳費（需持代碼至實體ATM或網路銀行繳費）、超商代碼（有金額上限、需持代碼至超商印出帳單繳費）、網路 ATM（須外接讀卡機）。

 

Q2. 請問能否貨到付款？

A2. 目前尚未開放貨到付款功能，須事先付款才能幫您安排花禮唷。

 

Q3. 請問付款之後，怎麼知道是否支付成功呢？

A3. 於A1.提供的付款方式都是有金流串連的，收到款項後，系統會立即通知我們。

 

Q4. 為什麼我的付款失敗了呢？

A4. 有可能是匯款金額錯誤或是超過付款時間，付款時間說明如下：

信用卡(VISA、Mastercard、JCB)

付款時效：立即

 

ATM 虛擬代碼繳費（需持代碼至實體ATM或網路銀行繳費）

付款時效：1天

 

超商代碼（有金額上限、需持代碼至超商印出帳單繳費）

付款時效：1天
 

網路 ATM（須外接讀卡機）

付款時效：10分鐘

 

若有任何需要協助的地方，歡迎詢問我們

 

 

Q5. 請問你們是否會另收一筆手續費？

A5. 為提供客人們最佳的購物體驗，我們不另收手續費。(以下情況例外：退款、銀行金流作業時收的費用。)

 

 

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