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【2021農曆春節,西洋情人節,物流營運公告,小薇花藝營運公告】
今年因疫情影響,消費者對於網路電商購物需求大增,更因為今年春節與西洋情人節都在同一個檔期,因此物流更加繁忙,故特立此公告。
一、黑貓宅急便
1) 到貨日期為 2/1(一)~2/16(二)皆無法指定配送日期、無法指定時段配達、無法保證隔日配達。
2) 2/13(六)、2/14(日)不營業,故無法送貨。
二、店到店取貨7-11、全家便利商店
1) 除部分門市於過年休息之外,皆正常營運。
2) 除部分門市於過年休息之外,2/13(六)、2/14(日)正常營運、正常取貨。
三、新竹市限定2/14門市自取 或 新竹市2/14當日配送!
我們深知許多貴賓有訂購情人節花束的需求,無奈物流未於當日配送。因此評估過後,本公司決議開放新竹市限定「情人節服務」。下方敘述請您知悉!
(1)過年期間,門市自取酌收60元服務費(以系統運費稱呼之)。
(2)新竹門市自取、新竹市配送時間皆為2/14當日14:00~18:00間。
(3)若貴賓執意需要配送,在雙方協議下,本公司得提供配送服務,並酌收配送費用300元,並不得享有任何免運優惠。
四、您最想要知道的訊息
Q1:小薇花藝過年前最後出貨日期為何?
A1:小薇花藝過年前最後出貨日期為2/10(三),會將消費者期望2/11、2/12、2/15、2/16、2/17、2/18到達之商品寄出。
Q2:年節過後,小薇花藝的出貨日期為何?
A2:小薇花藝從2/11(四)~2/16(二)皆休假,2/17(三)內部教育訓練不對外營運。2/18(四)正常營運、開始發貨。2/19(五)起可以收到貨。
(只要是在2/11~2/17之間訂購花禮,最快收貨日期皆為2/19(五)起。2/10(三)以前訂購之貨物,不受影響。)
Q3:如果2/13(六)、2/14(日)黑貓宅急便不營業的話,那有什麼情人節花束能在這兩天拿到呢?
A3:中型花束、小型花束皆可透過超商店到店取貨。(最後出貨日2/10)
【小薇花藝 & 物流業者 & 您】
我們相信三方沒有人希望精美的花禮遲交於您或收禮人的手上。
因此我們秉著「寧願早到、不願遲到」的精神,盡可能幫您提早安排出貨,時間也幫您規劃的很寬裕,也希望您能諒解物流於節慶繁盛時期的不便。
您也不需要擔心提早收到花會有保存困難的疑慮。乾燥花、永生花只要避免潮濕、陽光直射為前提,都能至少保存1、2年以上甚至更久。
若有疑問,歡迎您詢問我們
預祝新年快樂、恭喜發財、牛年行大運
謝謝您